Kjøpsvilkår & Kundeservice
Velkommen til KortTCG. Ved å handle hos oss godtar du våre kjøpsvilkår nedenfor.
Partene
Selger er KortTCG og betegnes videre som “vi”, “oss” eller “butikken”.
Kjøper er personen som foretar bestillingen og betegnes videre som “du”, “deg” eller “kunden”.
Kontaktinformasjon:
📧 todnemkarsten@yahoo.no
Produkter & Tilgjengelighet
KortTCG tilbyr forskjellige samlekort, sealed produkter, graderte kort og tilbehør relatert til Pokémon, One Piece, fotballkort og andre TCG-produkter.
Alle produkter selges så lenge lageret rekker. Vi tar forbehold om feil i lagerstatus, priser, bilder og produktinformasjon.
Priser & Betaling
Alle priser er oppgitt i NOK. Betaling behandles trygt gjennom våre betalingsleverandører som Vipps og andre godkjente betalingsløsninger.
Ordren er bindende når betalingen er gjennomført og bekreftet.
Levering
Vi sender ordre fra Norge og behandler bestillinger så raskt som mulig. Leveringstid kan variere avhengig av transportør, sesong og etterspørsel.
Alle ordre pakkes nøye for å sikre trygg og sikker levering.
KortTCG kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes transportør eller forhold utenfor vår kontroll.
Angrerett & Retur
Ved kjøp i nettbutikk har du normalt 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
For å benytte angreretten må varen returneres i samme stand som den ble mottatt.
Viktig informasjon om sealed produkter
Booster packs, booster bokser og andre sealed produkter kan ikke returneres dersom emballasjen eller forseglingen er åpnet eller brutt. Dette skyldes at produktet ikke lenger kan selges videre som nytt eller fabrikkforseglet.
Vi forbeholder oss retten til å avslå retur eller redusere refusjonsbeløpet dersom varen er åpnet, brukt eller håndtert utover det som er nødvendig for å undersøke produktet.
Kunden er ansvarlig for returfrakt med mindre annet er avtalt.
Reklamasjon
Hvis varen har skade eller feil ved mottak, må dette meldes til oss så raskt som mulig med bilder og beskrivelse av problemet.
Ved godkjent reklamasjon vil vi hjelpe med refusjon, erstatning eller annen løsning i henhold til norsk lovverk.
Forhåndsbestillinger
Ved forhåndsbestilling av produkter tas det forbehold om forsinkelser fra leverandør eller distributør. Eventuelle endringer i leveringstid vil kommuniseres så godt som mulig til kunden.
Ansvarsbegrensning
KortTCG kan ikke garantere spesifikke pulls, hits eller innhold i sealed produkter. Alle booster packs, booster bokser og lignende produkter inneholder tilfeldig innhold produsert av produsenten.
Kundeservice
Har du spørsmål om produkter, ordre, spesialbestillinger eller ønsker å selge samlekort til oss er du alltid velkommen til å kontakte oss 🎴
📧 Kontakt oss:
todnemkarsten@yahoo.no